ZAPAK锂电池升级版推出

一、保固服务的责任界定：

1、保固服务仅限于经合法销售方式购买本公司产品之使用者。

2、水货不提供保固，但提供维修。

3、所有的保固服务都是「有限保固」，亦即有一定的保固期限以及保固范围；如果超出了保固期限，

或是产品损坏的原因超出了保固范围（例如：使用者自行拆解机器、不当使用造成非自然损坏、机器

泡水受潮等不提供保固服务）

二、保固服务相关内容：

1、保固具一定期限： 

保固期限是制造商经对产品的各个零件使用寿命作统计分析，推估出产品的“信赖年限”，即此期间内

故障或耗损的状况，应只会有极少的比率，而提出的品质保证；除了零件寿命长短，再加上市场竞争力

与售后服务成本等因素考量，所以「保固期」通常限定于一定时间。

2、清楚免费服务的条件： 

消耗性品不予保固

天灾或人为不当使用（所谓的“非自然损耗”）所造成的损坏，不予保固 

维修时必需要出示凭证，如保证书、保证卡、制造日期或产品上的保固标示 

修复时效视修复难易程度给出完成时间 

受地区的限制，通常不提供跨国服务

三、通常有哪些状况，不在保固服务范围之内：

1、未依正常方式操作而造成损坏者，例如： 

 错用电源（ 110V 的产品以 220V 供电）。 

不当之放置或暴露在过高或过低的温度环境下导致损坏。 

摔坏、雨淋、浸水、受潮、腐蚀、异物侵入而造成损坏。

遭掉落、挤压、重击，致使外壳或内部零件、电路板破损、断裂、零件脱落。 

2、擅自拆卸、改装或更换非原厂零件。

3、经原厂未作授权的厂商修理者，视为自行拆卸。

4、因天灾或不可抗之外力所造成之损坏。

5、故障送修未妥善包装，于运送过程造成之损坏部份